Техническая поддержка:
+38 (093)177-04-52

Отдел продаж:
+38 (093)177-16-72

обратный звонок
Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия

Взаиморасчеты с диспетчерами

Материал из Evos Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Содержание | Предыдущая статья | Следующая статья | Словарь


Настройка взаиморасчетов с диспетчерами - настройки расчета зарплаты диспетчеров.
Для того, чтобы настроить взаиморасчеты с диспетчерами, необходимо:
  1. В главном окне программного модуля "Такси Навигатор" (далее ТН) нажать кнопку Отображение настройки.png "Настройки".
  2. В открывшемся окне "Настройки" перейти по указанному пути "Взаиморасчеты → С диспетчерами".
Окно взаиморасчеты с диспетчерами.png
Окно настройки взаиморасчетов с диспетчерами

Расчет зарплаты диспетчеров

В области "1" на рисунке показаны общие настройки взаиморасчетов с диспетчерами:
  • Считать все заказы - если поставить галочку, то будут считаться все заказы (нет машины, отказ клиента, отказ водителя, просчет, перекинут на сервер выполненных, перекинут на сервер не выполненных), если галочкой не будет отмечено, то будут считаться заказы, перекинутые на сервер выполненных, и закрытые со статусом "Выполнен";
  • Считать в грн. - если отметить, то расчет по своим заказам, расчет по заказам ушедших в обмен (перекидку), расчет по заказам пришедших из обмена (перекидки) будут происходить в гривнах;
  • Считать в % - если отметить, то расчет по своим заказам, расчет по заказам ушедших в обмен (перекидку), расчет по заказам пришедших из обмена (перекидки) будут происходить в процентах;
  • Перезвонившим по заказу считать диспетчера, который - возможность выбрать из выпадающего списка действия, при выполнении которых диспетчер считается перезвонившим по заказу. Возможны такие действия:
  1. Создал заказ.
  2. Нажал [Space] - подкрасить заказ красным цветом.
  3. Нажал [BackSpace] - подкрасить заказ желтым цветом.
  4. Нажал [*] - изменить цвет заказа (синий/обычный).
  5. Нажал [~] - позвонить клиенту.
  6. Нажал [?] - позвонить водителю.
  • Ночное время - если задано ночное время, отчет по диспетчерам формируется по временным промежуткам и рассчитываются суммарные данные; если ночное время не задано - выводятся только суммарные данные.

Расчет заказам

Во "Взаиморасчеты → С диспетчерами" возможна настройка расчета по:
  • своим заказам (область "2" на рисунке) - расчет по заказам, созданным и выполненным в своей службе такси;
  • заказам пришедших из перекидки (область "3" на рисунке) - расчет по заказам, созданным в партнерской по обмену службе такси и выполненным в своей службе такси;
  • заказам ушедших в перекидку (область "4" на рисунке) - расчет по заказам, созданным в своей службе такси и выполненным в партнерской по обмену службе такси.
Есть возможность настроить сумму в грн., которую получает диспетчер за разные действия над заказом:
  • Дисп., приняв. заказ - диспетчер, который принял заказ в окне "Новый заказ";
  • Дисп., пост. позывной - диспетчер, который поставил позывной на заказ;
  • Дисп., закрывший заказ - диспетчер, который закрыл заказ;
  • Дисп., перезвон - диспетчер, который выполнил одно из действий, указанных в "Перезвонившим по заказу считать диспетчера, который";
  • Дисп., обработавший заказ - диспетчер, который обработал заказ, выполнив следующую последовательность действий:
  1. В главном окне ТН в закладке "Горячие", Предварительные или Выполняющиеся выбрать заказ и нажать "горячую" клавишу [>].
  2. В открывшемся окне "Пометить заказ как обработанный" с сообщением "Поставить __ диспетчера как обработавшего заказ?" нажать кнопку "Да".
Если в настройках взаиморасчетов с диспетчерами задано ночное время, то напротив каждого вышеперечисленного пункта необходимо внести сумму в грн. в поле в ночное время.