Техническая поддержка:
+38 (093)177-04-52

Отдел продаж:
+38 (093)177-16-72

обратный звонок
Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия

Дополнительные возможности управления

Материал из Evos Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Содержание | Предыдущая статья | Следующая статья | Словарь


Дополнительные возможности управления - возможности настройки внешнего вида главного окна программного модуля "Такси Навигатор" (далее ТН), а также проверки текущего состояния водителей.
Для того, чтобы изменить внешний вид главного окна ТН, необходимо в главном окне ТН в разделе "Управление" на панели сверху нажать кнопку Кнопка Дополнительные возможности управления.png и выбрать нужную настройку из выпадающего списка (область "1" на рисунке).
Внешний вид главного окна ТН.png
Выпадающий список дополнительных настроек ТН

Содержание

Текущее состояние водителей

При выборе пункта "Состояние водителей" открывается одноименное окно, в котором есть две колонки:
  • Имеют заказы - в колонке перечислены позывные водителей, на которые назначен заказ(-ы);
  • Не распределены - в колонке перечислены позывные водителей, на которые не назначен ни один заказ.
Если нажать на кнопку "Закрыть нерасп.", то все позывные, на которые не назначен ни один заказ, будут закрыты через диспетчерскую на отдых.

Отображение областей в главном окне ТН

Если отметить галочкой:
  • Карта, то в главном окне ТН появится область с картой (обл. "3" на рисунке);
  • Водители, то в главном окне ТН появится таблица секторов и водителей (обл. "4" на рисунке);
  • Чат, то в главном окне ТН появится область чата диспечеров (обл. "5" на рисунке);
  • Включить звуки, то будет включен звук о приходящих сообщениях от водителей в службу такси.

Настройки размера шрифта таблиц

При выборе пункта "Размер шрифта таблиц (__)" открывается окно "Шрифт", в котором можно задать размер шрифта во всех таблицах ТН. Минимальный размер - 8, максимальный - 30.

Отображение списка "горячих" клавиш

"Горячие" клавиши - дают возможность выполнения разного рода действий в ТН путем нажатия "горячей" клавиши, или их комбинаций.
Для просмотра списка "горячих" клавиш и действий по ним необходимо выбрать пункт Горячие клавиши в выпадающем списке (область "1" на рисунке). Служба такси не может редактировать "горячие" клавиши.
Если "горячей" клавишей является цифра, используйте цифры над буквами, а не на боковой раскладке.
Комбинация клавиш Описание выполняемого действия

отправить сообщение

водителю GPRS сообщение

G

"с заказом порядок"

5

групповые сообщение*. Подробнее здесь

home

водителю: по номеру позывного (GPRS сообщ.) или на любой телефонный номер (СМС сообщ.).

Если нажать home, выделив заказ, то в форму автоматом подтянется номер позывного и номер телефона клиента — укажите кому отправляете сообщение.

пассажиру cмс сообщение

Подробнее о формировании текста смс смотрите статью СМС

6

рекламное сообщение*

S

«Машина прибыла, выходите»

<

«Извините, машина не найдена»

BackSpace

«Машина будет в...» /подкрасить заказ желтым цветом

звонок

Подробнее о настройке звуковых сообщений смотрите раздел Телефония

?

водителю (своему и из другой ИДС), который подтвердил заказ

~

клиенту, по выделенному заказу

Ctrl + F6

автозвонок с рекламой клиенту

Ctrl + S

автозвонок клиенту «Машина прибыла, выходите»

Ctrl + <

автозвонок : «Извините, машина не найдена»

Ctrl+BackSpace

автозвонок «Машина будет в...» / подкрасить заказ желтым цветом

позывной на заказе

Подробнее о постановке позывного здесь

F11

постановка позывного на заказ (заказ остается на вкладке «Горячие»)

Enter (на вкладке «Горячие»)

постановка позывного на заказ (заказ переводится на вкладку «Выполняющиеся»)

Ctrl+F11

постановка следующего свободного позывного в секторе/ближайшего по GPS

0

удалить позывной с заказа*

заказ

F5

создать. Подробнее здесь

F9

редактировать. </ul>

Enter (на вкладке «Выполняющиеся»)

закрыть заказ. Подробнее здесь

Delete

удалить заказ из папки «Горячие»/«Предварительные». Подробнее здесь

End

отправить в эфир (номер позывного до подтверждения в программе отобразится красным цветом). Подробнее здесь

PageDown

отправить в эфир (номер позывного до подтверждения в программе отобразится зеленым цветом)

]

поставить маркер – колонка «Памятка» подкрасится цветом. Подробнее здесь

PageUp

дублировать заказ. Подробнее здесь

F12

вернуть последний заказ из архива по указанному позывному. Подробнее здесь

Space (пробел)

подкрасить заказ красным цветом /снять свой заказ с эфира. Подробнее здесь

* (на раскладке, где цифры)

изменить цвет текста заказа на синий. Подробнее здесь

Insert

добавление точки в карточке заказа

Shift+Insert

вставка точки в карточке заказа

9

показать и скопировать в буфер обмена номер заказа*

А

скопировать в буфер обмена № телефона

Q

вкл./выкл. фильтр "Скрыть взятые другими диспетчерами"

Z

изменить признак заказа на "Терминальный" (поле «Адрес» подсвет. Оранжевым)

>

указать себя как диспетчера, обработавшего заказ. Подробнее здесь

ctrl+B

изменить сумму бонуса клиента. Подробнее здесь

4

показать сектор назначения*

ctrl+A

сортировать отображение улиц: Ваш город или Остальные (в окне «Новый заказ», курсор в строке «Адрес»)

ctrl+O

показать полную информацию по заказу

водитель

D

быстрое редактирование данных

F4

штраф. Подробнее здесь

\

добавить водителю бонус. Подробнее здесь

F6

поставить водителя в сектор по улице. Подробнее здесь

F10

добавить водителя в сектор. Подробнее здесь

F7

поставить водителя на линию.

F8

закрытие водителя. Подробнее здесь

Ctrl + F8

закрытие водителя (доступно только для Администратора)

обмен заказами

V

отправить заказ на сервис обмена/автоперекидку. Подробнее здесь

C

отправить отмену по заказу на сервис обмена. Подробнее здесь

X

отправить запрос о статусе заказа в сервис обмена заказами

Ctrl+Space

отправить запрос об отмене на сервис обмена (подсветить поле «заметки» красным цветом). Подробнее здесь

[

позвонить в диспетчерскую:
для своего заказа в СОЗ — выполняется звонок в диспетчерскую, которая выполняет заказ
для чужого заказа из СОЗ — выполняется звонок в диспетчерскую, отправившую заказ в обмен

дополнительная фильтрация

Подробнее о дополнительной фильтрации здесь

Ctrl + F1

по позывному

Ctrl + F2

по адресу

Ctrl + F3

по номеру телефона

Ctrl + F4

по сектору

=

показать список машин выбранного типа

перейти на вкладку

главное окно

F1

“горячих” заказов

F2

предварительных заказов

F3

выполняющихся заказов
боковая панель

1

сектора*. Подробнее здесь

2

водители*. Подробнее здесь

3

старые сектора*. Подробнее здесь

карта

Ctrl + [Цифр.+]

максимально приблизить карту

Цифр.+

приблизить карту

Ctrl + [Цифр.-]

максимально отдалить карту

Цифр.-

отдалить карту

Настройки цветов таблиц заказов

При выборе пункта "Цвета таблиц заказов" открывается окно "Цветовая схема таблиц заказов" с четырьмя вкладками:
  • "Горячие";
  • Предварительные;
  • Выполняющиеся;
  • Все заказы.
В первых трех вкладках показаны цвета и шрифты заказов с разными условиями в таблицах, аналогичных таблицам одноименных вкладок в области заказов главного окна ТН (область "2" на рисунке).
Во вкладке Все заказы таблица цветов систематизирована для всех вкладок.
В окне "Цветовая схема таблиц заказов", можно только просмотреть существующие настройки, для их редактирования необходимо перейти в "Настройки → Внешний вид → Таблицы → Заказы".