Техническая поддержка:
+38 (093)177-04-52

Отдел продаж:
+38 (093)177-16-72

обратный звонок
Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия

Использование чата

Материал из Evos Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Содержание | Предыдущая статья | Следующая статья | Словарь


Использование чата - используется для переписки диспетчеров внутри службы или с другими службами такси, с которыми диспетчерская подключена по серверу отмен.
  • Если необходимо передать сообщение в ту диспетчерскую, которая приняла заказ, то необходимо выделить заказ. Нажать кнопку [F9] и в поле "Заметки для диспетчера" добавляется сообщение:
Отображение заметки для диспетчера.png
Заметки для диспетчера

Возможность для диспетчера отметить заказ в перекидке

[Ctrl]+[Space] - возможность "Отметить заказ в перекидке" (возможность сосредоточить внимание диспетчера службы такси на заказе на колонке "Заметки" в закладках заказов "Горячие", "Предварительные", "Выполняющиеся"), при нажатии [Ctrl]+[Space] на заказе, если это заказ из перекидки с подтвержденной машиной или отмененный заказ
Сообщения, которые могут возникать при нажатии на перекидочном заказе комбинации кнопок [Ctrl+Space]:
  • Сообщение "Отметить в перекидке можно только заказ с подтвержденной машиной или отмененный заказ" - при попытке отметить заказ, не предназначенный для этого (например при попытке нажать [Ctrl+Space] нажав на обычном заказе, или служба такси отправляет заказ в перекидку, и назначает на этот заказ свою машину).
  • Сообщение "Невозможно отметить заказ в перекидке", если диспетчерской принимающей "Отметить заказ в перекидке" версия CancelClient не содержит данного функционала (младше 4.4.17)
  • Сообщение "Отправляется отметка заказа в перекидке" - при попытке отправить отметку по перекидочному заказу, если предыдущая отметка находится в процессе отправки.
При ожидании подтверждения на применение комбинации клавиш [ctrl+space] на заказе от службы "А" или от службы "Б" цвет поля Заметки фиолетовый
При успешном подтверждении применения комбинации клавиш [ctrl+space] на заказе от службы "А" или от службы "Б" цвет поля Заметки красный


Или используется чат для переписки с другими службами такси, с которыми диспетчерская подключена по серверу отмен.
Отображение использования чата.png
Отображение использования чата