Техническая поддержка:
+38 (093)177-04-52

Отдел продаж:
+38 (093)177-16-72

обратный звонок
Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия

Прием и отправка заказа для водителя, который стоит в секторе

Материал из Evos Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Содержание | Предыдущая статья | Следующая статья | Словарь


Назначение заказа водителю в секторе

Чтобы назначить заказ водителю, находящемуся в секторе, необходимо:
  1. В главном окне программного комплекса "Такси Навигатор" (далее ТН) в закладке "Горячие" выбрать нужный заказ, нажав один раз левой клавишей мыши.
  2. Вызвать окно "Выполнение заказа" одним из трёх способов:
    • Нажать "горячую" клавишу [F11].
    • Нажать иконку Выполнить.png в главном окне ТН.
    • Дважды нажать на заказ левой клавишей мыши.
  3. В окне "Выполнение заказа" назначить позывной и время подачи машины (область "4" на рисунке).
  4. Нажать кнопку ОК.
Окно назначения выполнение заказа.png
Окно "Выполнение заказа"

Назначить позывной в окне "Выполнение заказа" можно несколькими способами:
  1. Ввести позывной вручную в соответствующем поле. Если в секторе есть водители, в поле автоматически записывается первый позывной в очереди.
  2. Выбрать из списка позывных в секторе (область "1" на рисунке).
  3. Выбрать из списка позывных, находящихся в соседних секторах (область "2" на рисунке).
  4. Выбрать из списка "Ближайшие водители" (область "3" на рисунке). Список "Ближайшие водители" формируется по расстоянию от начальной точки маршрута до местоположения позывных, определённых по GPS.
После назначения позывного заказ переходит из вкладки "Горячие" во вкладку "Выполняющиеся" главного окна ТН.

Прием и отказ от назначенного заказа в программном комплексе "Mobile Taxi"

При назначении диспетчером водителя на заказ в программном комплексе "Mobile Taxi" (далее МТ) отрывается окно "Обязательный заказ".
Обязательный заказ.png
Окно "Обязательный заказ" в МТ

Принять заказ можно нажать кнопку "Взять". В окне "Обязательный заказ" указывается время подачи на заказ, указанное диспетчером (выделенные области на рисунке). Если нужно взять этот заказ с альтернативным временем подачи, то необходимо нажать кнопку "Время подачи" и выбрать нужное значение ( 5 мин., 10 мин., 15 мин). Если время подачи было изменено водителем, эти изменения передаются в ТН и время в колонке "На когда" (см. рисунок ниже) главного окна ТН изменяется.
Отказаться от заказа можно нажав на кнопку "Отказ".

Отображение назначенных заказов во вкладке "Выполняющиеся"

В колонке "На когда" во вкладке "Выполняющиеся" главного окна ТН указывается время подачи машины. Цвет фона ячейки может варьироватся:
  • зеленый - водитель подтвердил взятие заказа;
  • белый - заказ назначен на позывной, у которого в данных о водителе в ТН не отмечен галочкой пункт GPRS;
  • красный - водитель отказался от заказа;
  • оранжевый - водитель не подтвердил взятие заказа спустя 3 минуты с момента его создания;
  • голубой - водитель видит этот заказ в МТ (МТ автоматически прислал подтверждение получения заказа), но сам водитель еще не подтвердил этот заказ;
  • фиолетовый - заказ отправлен в эфир водителю, но МТ не прислал подтверждение получения заказа.
Назначение водителя находящегося в секторе.png
Отображение назначенных заказов во вкладке "Выполняющиеся"