Техническая поддержка:
+38 (093)177-04-52

Отдел продаж:
+38 (093)177-16-72

обратный звонок
Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия

Статусы водителя в программном модуле

Материал из Evos Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Содержание | Предыдущая статья | Следующая статья | Словарь


Статусы водителя в программном модуле — статусы водителя в эфире в программном модуле "Mobile Taxi".
Статусы "Свободен" и "Занят" означают, что программный модуль "Mobile Taxi" работает нормально и водитель может принимать заказы и сообщения через мобильное приложение.:
  1. СвободенИконка свободен.png — водитель может принимать заказы.
  2. ЗанятИконка занят.png — водитель выполняет заказ или в данный момент не готов к принятию заказа.
При взятии заказа статус водителя автоматически меняется с "Свободен" на "Занят". Если водитель уже готов к принятию заказа, то он должен сам изменить статус на "Свободен".
При взятии предварительного заказа статус с "Свободен" на "Занят" автоматически НЕ изменяется.
Статус водителя с "Занят" автоматически изменится на "Свободен" при закрытии диспетчером заказа как "Отказ клиента" или при закрытии заказа со статусом "Выполнен" при условии, что в программном модуле "Такси Навигатор", включена опция "Ставить водителя последним в сектор назначения".

Статусы при которых водитель может открыться через меню "Вход" → "Открыться"

  • Закрыт на отдыхИконка закрытого статуса.png — водитель продолжительное время не выбирал сектор для заказов. Может открыться через меню "Вход" → "Открыться".

Статусы при которых водитель закрыт со стороны ИДС по причинам нарушения работы или отсутствия денег на балансе

  • Закрыт через офисИконка закрытого статуса.png — водитель закрыт со стороны диспетчерской.
  • Автозакрытие превышение долгаИконка закрытого статуса.png — автоматическое закрытие водителя в службе такси, если у водителя есть превышение долга (автоматическое открытие водителя выполняется после пополнения счета).
  • Закрыт на времяИконка закрытого статуса.png — закрытие водителя на определенное время диспетчером службы такси за нарушение; автоматическое закрытие водителя до начала смены (после завершения смены водителя) при посменной работе водителей.

Статусы при которых введены некорректные настройки со стороны ИДС или мобильного приложения

  • Не открытИконка нет связи.png — неправильные настройки интернета на мобильном телефоне водителя; не правильные настройки соединения; отсутствие интернета в диспетчерской.
  • Не правильные позывной или парольИконка нет связи.png — если в службе такси в программном модуле "Такси Навигатор" или в программном модуле "Mobile Taxi" в данных о водителе допущена ошибка в позывном или пароле водителя.
  • Подключение GPRS не разрешеноИконка нет связи.png — если в службе такси в программном модуле "Такси Навигатор" в данных о водителе не отмечено галочкой пункт GPRS.